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プライバシーポリシー

基本的な考え方

赤塚植物園グループでは、waiwaiモール(以下、「当サイト」という。) の運営に際し、利用者のプライバシーの保護に配慮をしております。(ここで表現する[赤塚植物園グループ]もしくは、[グループ会社]は、「株式会社 赤塚植物園」「株式会社 エフエフシージャパン」「株式会社 赤塚」の3社を指します。)
また利用者の皆様より提供いただきました個人情報は、適正な管理を行います。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

個人情報の収集

当サイトでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段により行います。
当サイトで収集する個人情報は以下の通りです。

住所、氏名(フリガナを含む)、電話番号(FAX,携帯電話番号を含む)、Eメールアドレス、性別、職業、生年月日、所持ポイント、会員ランク、グループ会社が運営する会員組織への登録状況、商品の配送先情報、当サイトでのお取引履歴及びその内容、これらを組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用

当サイトではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

・ご注文の確認
・商品発送とその確認、照会
・決済に係わる確認、照会
・お問合せに対する返信
・サービス向上を目的とするご案内の送信
・グループ会社での共同利用

個人情報の第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に対して提供いたしません。
また当社は、お客様の個人情報を共同利用させていただく場合には、法令で定める必要事項をあらかじめご通知、又は、公表させていただいた上で、実施いたします。なお、特定個人情報については、上記に関わらず、法令で定める場合を除き、第三者への提供及び共同利用を行いません。

・共同で利用する個人データの項目
共同利用するグループ会社が運営する会員組織への登録の事項のうち、住所、氏名(フリガナを含む)、電話番号(FAX,携帯電話番号を含む)、Eメールアドレス、性別、職業、生年月日、所持ポイント、会員ランク、グループ会社が運営する会員組織への登録状況。
・共同利用者の範囲
赤塚植物園グループ
・利用目的
ご注文の確認、商品発送とその確認・照会、決済に係わる確認・照会、お問合せに対する返信、サイトの利用価値向上を目的とする施策やサービス、サービス向上を目的とするご案内の送信。
・責任を有する者の名称
各サイトの「特定商取引法に基づく記載」に記載しております運営責任者。

業務委託先との契約締結

当社は、当社の業務委託先に対して機密保持条項などを含む情報セキュリティに関する契約を締結したうえで、委託業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報の取扱いの一部を委託することがありますが、これらの業務委託先が当社からの受託業務遂行以外の目的で個人情報を利用または提供することは禁止されております。

個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当サイトでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、会員登録された場合、当サイトのメニュー「マイぺージ」より個人情報の訂正が出来ます。

cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

お問い合わせ先

株式会社エフエフシー・ジャパン
三重県津市高野尾町1868-3
info_waiwai@akatsuka.co.jp (※クリックするとメーラーが立ち上がります。)
TEL 059-230-3595(代表)
FAX 059-230-3380
http://ffc-japan.co.jp/

プライバシーポリシーの変更

当サイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。